Disciplinas:
Administração Geral 13
Administração de Recursos Materiais 6
Arquitetura de Computadores 1
Arquivologia 10
Atendimento ao Público 6
Direito Ambiental 4
Economia 5
Gestão de Pessoas 4
Legislação Federal 7
Matemática 4
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1
Noções de Informática 9
Odontologia 13
Português 15
Psicologia 1
Raciocínio Lógico 6
Redação Oficial 5
Ética na Administração Pública 10
Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
Um dos princípios de Deming sobre gestão da qualidade
preconiza que a administração deve criar lemas,
exortações e metas para a mão de obra que exijam
nível zero de falhas e estabeleçam novos níveis de
produtividade.
