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#3183058

A demonstração do desejo de servir, valorizando prontamente a solicitação do usuário, e a manifestação de respeito ao usuário e de cordialidade estão relacionados, respectivamente, à: 

  • Presteza e cortesia.
  • Cortesia e flexibilidade.
  • Segurança e credibilidade.
  • Comunicação e competência.
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