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Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Iretama - PR - Auxiliar Administrativo

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Disciplinas:
Atendimento ao Público 6 Conhecimentos Gerais 1 Direito Administrativo 3 Enfermagem 1 Legislação dos Municípios do Estado do Paraná 5 Noções de Informática 5 Português 5 Redação Oficial 3 Ética na Administração Pública 1
#2260222
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Princípios do Atendimento
2019 Instituto UniFil Prefeitura de Iretama - PR
Auxiliar Administrativo

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Os princípios do bom atendimento que são mais percebidos pelo usuário _______________, a _______________, a _______________, a _______________ e o _______________. 

  • competência / presteza / cortesia / impaciência / desrespeito
  • competência / presteza / cortesia / paciência / respeito
  • inaptidão / dificuldade / cortesia / paciência / desrespeito
  • competência / negligência / desatenção / paciência / respeito
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