Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 3
Arquitetura de Computadores 6
Direito Administrativo 12
Direito Constitucional 2
Engenharia de Software 3
Governança de TI 2
Legislação Federal 1
Matemática 4
Português 15
Programação 4
Raciocínio Lógico 11
Redes de Computadores 10
Segurança da Informação 5
Sistemas Operacionais 7
O ITIL v3 (Information Technology
Infrastructure Library) é um dos
frameworks mais utilizados mundialmente
para o gerenciamento de T.I. Sobre o
ITIL v3, julgue o item a seguir.
O ITIL pode auxiliar as organizações a atingirem os seus objetivos na gestão de serviços de T.I, sem foco em processos, como é o caso de outras abordagens.
O ITIL pode auxiliar as organizações a atingirem os seus objetivos na gestão de serviços de T.I, sem foco em processos, como é o caso de outras abordagens.
