Disciplinas:
Administração Geral 10
Administração Pública 2
Administração de Recursos Materiais 2
Direito Administrativo 1
Direito Constitucional 2
Direito Sanitário 2
Direito Tributário 1
Gerência de Projetos 2
Gestão de Pessoas 3
Legislação Federal 5
Matemática 1
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1
Português 10
Psicologia 2
Raciocínio Lógico 4
Serviço Social 2
O Balanced Scorecard busca esclarecer, em
todos os níveis da empresa, a sua missão e
estratégia, em que toda medida selecionada
para constituí-lo deve ser um elemento de
uma cadeia de relações de causa e efeito que
comunique o significado desta estratégia.
Essas medidas, em geral, são medidas
essenciais de resultados e vetores de
desempenho que, combinados e ajustados
às relações de causa e efeito, permitem o
monitoramento e a orientação necessários para garantir o sucesso da estratégia adotada.
Assinale a alternativa que apresenta uma
dessas medidas de resultados e um desses
vetores de desempenho.
