Disciplinas:
Administração Geral 18
Atendimento ao Público 16
Contabilidade Geral 1
Contabilidade de Custos 5
Direito Constitucional 6
Geografia 1
História e Geografia de Estados e Municípios 1
Legislação Federal 8
Matemática 5
Matemática Financeira 1
Noções de Informática 14
Português 6
Raciocínio Lógico 6
Redação Oficial 7
Secretariado 1
Ética na Administração Pública 4
Julgue o item subsequente.
Transmitir segurança em suas ideias é uma técnica de
atendimento ao público que está diretamente relacionada
com a experiência do cliente. Afinal, é fundamental que
os usuários dos serviços tenham confiança na sua
autoridade sobre o assunto para que sintam que a sua
demanda pelo serviço público será atendida.
