Disciplinas:
Administração Geral 18
Atendimento ao Público 16
Contabilidade Geral 1
Contabilidade de Custos 5
Direito Constitucional 6
Geografia 1
História e Geografia de Estados e Municípios 1
Legislação Federal 8
Matemática 5
Matemática Financeira 1
Noções de Informática 14
Português 6
Raciocínio Lógico 6
Redação Oficial 7
Secretariado 1
Ética na Administração Pública 4
Julgue o item subsequente.
No atendimento ao público, é muito importante escutar
os usuários dos serviços com atenção e, na maioria das
vezes, até ouvir mais do que falar, pois assim é possível
entender com precisão as necessidades deles e para que
eles sintam que está sendo feito um bom atendimento.
