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IDECAN - 2023 - SEFAZ-RR - Técnico em Infraestrutura de Tecnologia da Informação

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Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 3 Arquitetura de Computadores 1 Banco de Dados 2 Direito Digital 7 Engenharia de Software 8 Governança de TI 2 Legislação Estadual 11 Legislação Federal 5 Matemática 1 Noções de Informática 1 Português 20 Programação 10 Raciocínio Lógico 9 Redes de Computadores 9 Segurança da Informação 5 Sistemas Operacionais 6
#1779876
Governança de TI: ITIL, ITIL 4
2023 IDECAN SEFAZ-RR
Técnico em Infraestrutura de Tecnologia da Informação

O ITIL 4.0 está segmentado em 4 dimensões. Assinale a alternativa que trax corretamente estas 4 dimensões: 

  • Preço, praça, produto, processo.
  • Pessoas, processos, produtos,parceiros.
  • Organizações e Pessoas, Informação e Tecnologia, Parceiros e Fornecedores, Fluxos de valor e Processos.
  • Econômica e financeira, cliente e mercado, processos internos e tecnologia, aprendizado e crescimento.
  • Preço, praça, produto, promoção.
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