A Os problemas estão sempre explícitos e são facilmente identificáveis, permitindo uma tomada de decisão imediata e assertiva.
B Um problema existe quando se verifica uma discrepância entre o estado atual das coisas e seu estado desejável, o que exige uma avaliação dos cursos de ação alternativos para atingir esse estado desejável, que vai requerer uma tomada de decisão.
C O que é um problema para uma pessoa pode ser um estado satisfatório para outra. Assim, admitir a existência de um problema e a necessidade de se tomar ou não uma decisão depende da percepção da pessoa.
D Em todo processo decisório, muitas vezes, surgem distorções perceptivas que podem afetar análises e conclusões.