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#3628137

Suponha que certa empresa tenha decidido reestruturar sua forma de organização interna. Antes, seus departamentos eram divididos entre produção, marketing, recursos humanos e finanças, cada um com foco em funções específicas. Com o crescimento da empresa e a diversificação dos mercados atendidos, a direção optou por organizar os departamentos com base nas características de cada segmento aos quais ela oferecia seus serviços: órgãos governamentais, setor educacional, indústria e empresas de comércio. A medida visava atender melhor às necessidades específicas de cada público.

Com base na situação hipotética descrita, é correto afirmar que a empresa

  • tinha como critério anterior a departamentalização funcional e passou a adotar a departamentalização por clientes.
  • utilizava antes a departamentalização territorial e passou a adotar a departamentalização por projetos.
  • adotava anteriormente a departamentalização por processos e passou a utilizar a departamentalização por serviços.
  • iniciou com a departamentalização matricial e migrou para a departamentalização por projetos.
  • funcionava com base em uma estrutura por produtos e decidiu adotar a departamentalização geográfica.
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