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IADES - 2023 - CRF-TO - Analista de TI

Foram encontradas 60 questões.
Disciplinas:
Administração Geral 4 Arquitetura de Software 1 Banco de Dados 6 Engenharia de Software 6 Farmácia 10 Gerência de Projetos 4 Governança de TI 4 Matemática 8 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) 1 Português 10 Raciocínio Lógico 2 Segurança da Informação 4
#3313459
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2023 IADES CRF-TO
Analista de TI

Com base no ITIL 3, assinale a alternativa correspondente à denominação do conceito que representa a promessa de que o produto ou serviço atenderá aos requerimentos acordados.

  • Garantia
  • Utilidade
  • Habilidades
  • Recursos
  • Risco
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