A É a razão de ser da empresa: além do porquê, expressa a essência da organização e deve ser orientada para o futuro.
B Trata-se do propósito fundamental e único de a organização existir.
C Refere-se aos princípios, às crenças, às normas e aos padrões que orientam o comportamento e a atuação da organização.
D É como se espera que a organização seja vista e reconhecida por colaboradores, clientes, fornecedores, concorrentes e pela sociedade.
E São virtudes e bens desejáveis, que traduzem um sentido comum, uma visão única a ser compartilhada por diretores, gerentes e funcionários.