A Apatia, demora, ignorância, atenção, educação e informação da própria competência.
B Apatia, demora, respeito, tratamento atraente, educação e sensibilidade aos problemas alheios.
C Apatia, demora, conversa insinuante, sensibilidade, empatia, versatilidade e educação.
D Apatia, demora, tratamento frio, insensibilidade, desinformação, desrespeito e ignorância.
E Apatia, lentidão, insinuações desmerecedoras, sensibilidade, falta de interesse, respeito e ignorância.