Cadernos de Questões

Provas Favoritas

Filtros Salvos

Foram encontradas 50 questões.
#2762739

Muitas empresas já adotaram o Balanced Scorecard e suas primeiras experiências com o uso dessa ferramenta demonstraram que ela atende a várias necessidades gerenciais. A esse respeito, segundo a teoria de Kaplan e Norton, as perspectivas que envolvem essa ferramenta para a definição dos indicadores de desempenho são as seguintes:

  • perspectiva do cliente; financeira; do mercado; e, global.
  • perspectiva de recursos humanos; financeira; da concorrência; e, dos clientes.
  • perspectiva do cliente; financeira; de pessoas; e, do mercado.
  • perspectiva do cliente; financeira; perspectiva global; e, da inovação e aprendizado.
  • perspectiva do cliente; financeira; perspectiva interna da empresa; e, da inovação e aprendizado.
Fale com IAgo
IAgo - Assistente IAProva
IA
Olá! Sou o IAgo, seu assistente aqui no IAProvatec 😊
Veja como posso te ajudar:
Agora