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#3347841

O atendimento ao público, na administração pública, deve manter atenção aos direitos básicos dos usuários avalie:


I.Obtenção e utilização dos serviços com liberdade de escolha entre os meios oferecidos e sem discriminação.

II.Acesso ao agente público ou ao órgão encarregado de receber manifestações. III.Participação no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços.


Fonte: Lei nº13.460/2017.


Está correto o que se afirma em:

  • I, apenas.
  • II e III.
  • II, apenas.
  • III, apenas.
  • I, II e III.
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