A Manter controle emocional e postura otimista, mesmo diante de situações adversas.
B Aperfeiçoar o processo de comunicação e o contato com o público.
C Comunicar imediatamente aos superiores os atos ou fatos contrários ao interesse público, para as providências cabíveis.
D Apresentar-se ao trabalho com trajes adequados ao exercício da função.
E Divulgar ou estimular o cumprimento do Código de Conduta Ética do Agente Público e da Alta Administração do Estado de Minas Gerais.