A Organizar refere-se à definição da missão de uma instituição, envolvendo a estruturação dos recursos disponíveis.
B Dirigir envolve aspectos de comunicação, liderança e desenho da estrutura organizacional.
C O controle tático é voltado para as tarefas rotineiras e operacionais, sendo de médio prazo.
D O planejamento é dividido em quatro níveis: estratégico, tático, intermediário e operacional.
E A função organização envolve recursos, ao passo que direção envolve pessoas.