A o objetivo primário é melhorar os processos do negócio utilizando tecnologia da informação.
B oferece suporte o BI –Business Intelligence.
C a implantação exige um planejamento financeiro de investimentos além do software tais como horas de consultoria e treinamento.
D dependendo da organização pode tornar-se uma ferramenta de mudança organizacional.
E supre a demanda por infraestrutura de tecnologia.