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A avaliação de desempenho é um sistema formal de gerenciamento que provê a avaliação da qualidade do desempenho individual e/ou institucional em uma organização. Assim, ela pode visar apenas ao indivíduo ou também às equipes, às áreas e à organização. No nível do indivíduo, a avaliação de desempenho permite:

  • maior alinhamento das unidades da organização com suas metas e objetivos estratégicos.
  • o desenvolvimento de uma visão sistêmica por parte dos indivíduos em relação à organização.
  • obter subsídios para a progressão na carreira, com base em competências e desempenho, entre outros benefícios.
  • o desenvolvimento do espírito de equipe.
  • a percepção da interdependência entre áreas e pessoas.
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