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#3671525

Leia o caso a seguir.


Durante a implantação de um novo sistema de gestão de benefícios sociais, servidores de diversos setores passaram a acessar dados pessoais de cidadãos sem critérios claros. Alguns consultavam informações sensíveis para atender pedidos informais, justificar decisões sem documentação ou por interesse pessoal. Após denúncias, a Controladoria Municipal auditou o sistema e identificou falhas no controle de acesso, falta de registros das operações e desconhecimento das normas éticas e legais sobre sigilo e uso responsável de informações públicas.   



A ausência de registro adequado das operações no sistema compromete a ética pública porque 

  • aumenta o acesso de cidadãos ao sistema, o que eleva o risco de manipulação de dados sensíveis.
  • compromete o cumprimento automático das normas legais ao impedir que o sistema execute suas funções obrigatórias.
  • diminui a importância da supervisão administrativa ao retirar a responsabilidade dos servidores pelos atos administrativos.
  • impede a rastreabilidade das ações e enfraquece os mecanismos de controle social.
  • provoca instabilidade no sistema ao gerar inconsistências tecnológicas decorrentes da falta de registro.
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