A ABNT NBR ISO 14001 estabelece diretrizes para a elaboração de
sistemas de gestão ambiental (SGA) em empresas e organizações.
Seu objetivo principal é ajudar as empresas a gerenciar seus
impactos ambientais e a promover a sustentabilidade em suas
operações.
As opções a seguir apresentam etapas que compõem
a implementação de um SGA efetivo, à exceção de uma.
Assinale-a.
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