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#3345342

Considere que o gestor de uma empresa brasileira que exporta carne bovina para o exterior, visando a minimizar os impactos em sua empresa decorrentes da Guerra na Ucrânia, resolva minimizar os conflitos em sua empresa por meio de uma abordagem de processo. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta uma possível técnica a ser usada pelo gestor para a resolução de conflitos.

  • Promover reuniões de confrontação entre as partes, também conhecidas como catarse.
  • Aumentar a quantidade de recursos disponíveis, visando a evitar disputa interdepartamental.
  • Reduzir a interdependência entre os grupos por meio da separação física.
  • Realizar desescalonamento do conflito por meio do incentivo ao comportamento assertivo e evasivo de uma das partes.
  • Promover resoluções perde-ganha por meio de reagrupamento dos indivíduos, garantindo a diferenciação.
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