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FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Analista de Sistemas

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Disciplinas:
Arquitetura de Software 2 Banco de Dados 1 Direito Administrativo 2 Direito Ambiental 1 Direito Constitucional 5 Direito Penal 1 Engenharia de Software 5 Gerência de Projetos 1 Governança de TI 5 Inglês 8 Legislação Estadual 3 Legislação Federal 1 Legislação do Ministério Público 2 Português 8 Programação 5 Raciocínio Lógico 5 Segurança da Informação 4 Ética na Administração Pública 1
#2843812
Governança de TI: ITIL
2011 FESMIP-BA MPE-BA
Analista de Sistemas +

O processo ITIL, responsável por registrar o relacionamento entre componentes de serviço, é denominado de Gerenciamento de

  • Incidente.
  • Mudança.
  • Nível de Serviço.
  • Portfólio de Serviço.
  • Ativo de Serviço e da Configuração.
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