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FEPESE - 2022 - Prefeitura de Chapecó - SC - Telefonista

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Disciplinas:
Administração Geral 2 Arquivologia 2 Atendimento ao Público 7 Atualidades 4 Direito Administrativo 3 Geografia 6 Matemática 10 Português 10
#3061445
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2022 FEPESE Prefeitura de Chapecó - SC
Telefonista

Assinale a alternativa que lista comportamento profissional no atendimento telefônico no setor público.

  • Usar muitas gírias.
  • Falar de forma rápida.
  • Falar com voz em tom elevado.
  • Comunicar-se de forma belicosa.
  • Prestar informações de forma objetiva.
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