Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 2
Arquitetura de Software 2
Banco de Dados 9
Direito Administrativo 6
Engenharia de Software 7
Gerência de Projetos 1
Governança de TI 8
Legislação Estadual 1
Legislação do Ministério Público 1
Português 12
Programação 2
Redes de Computadores 11
Segurança da Informação 5
Sistemas Operacionais 7
São todos Fatores-Chave de Sucesso do processo de Gestão de Eventos do ITIL v.3.
1. Tentativa e erro para refnar e fltrar as classes de eventos capturados pelo processo.
2. Projetar os novos serviços de TI levando em consideração a Gestão de Eventos.
3. Integrar a Gestão de Eventos a todos os processos de gestão de serviços possíveis.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Tentativa e erro para refnar e fltrar as classes de eventos capturados pelo processo.
2. Projetar os novos serviços de TI levando em consideração a Gestão de Eventos.
3. Integrar a Gestão de Eventos a todos os processos de gestão de serviços possíveis.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
