Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 2
Arquitetura de Software 2
Banco de Dados 9
Direito Administrativo 6
Engenharia de Software 7
Gerência de Projetos 1
Governança de TI 8
Legislação Estadual 1
Legislação do Ministério Público 1
Português 12
Programação 2
Redes de Computadores 11
Segurança da Informação 5
Sistemas Operacionais 7
Sobre ITIL v.3, considere as seguintes afrmativas:
1. O processo de Gestão da Continuidade dos serviços de TI faz parte da fase de Design do Serviço do ITIL v.3.
2. O processo de Service Desk pertence à fase de Operação do Serviço do ITIL v.3.
3. A função de Gestão dos Aplicativos faz parte do processo de Gestão da Demanda da fase de Estratégia do serviço do ITIL v.3.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. O processo de Gestão da Continuidade dos serviços de TI faz parte da fase de Design do Serviço do ITIL v.3.
2. O processo de Service Desk pertence à fase de Operação do Serviço do ITIL v.3.
3. A função de Gestão dos Aplicativos faz parte do processo de Gestão da Demanda da fase de Estratégia do serviço do ITIL v.3.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
