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FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação

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Disciplinas:
Arquitetura de Software 6 Banco de Dados 10 Controle Externo 3 Direito Administrativo 7 Direito Constitucional 4 Engenharia de Software 6 Gerência de Projetos 1 Governança de TI 16 Legislação Estadual 1 Legislação dos Tribunais de Contas (TCU, TCEs e TCMs) e Ministérios Públicos de Contas 5 Português 20 Programação 5 Redes de Computadores 11 Segurança da Informação 5
#2726133
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2012 FEMPERJ TCE-RJ
Analista de Controle Externo Tecnologia da Informação

O volume do ITIL v3 que visa à liberação de um serviço, abordando a implantação de todos os seus aspectos, é o volume de:

  • operação do serviço;
  • estratégia de serviço;
  • desenho de serviço;
  • transição de serviço;
  • gerenciamento da continuidade de serviço.
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