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#2605905

O modelo burocrático de Administração pública, normalmente criticado por sua rigidez, representou um significativo avanço em relação ao anterior modelo patrimonialista, representado, entre outros aspectos, por

  • impessoalidade e combate ao nepotismo.
  • desverticalização das estruturas funcionais.
  • controle de resultados e busca da eficiência.
  • foco no cliente-cidadão e transparência.
  • descentralização, com redução dos níveis hierárquicos.
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