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#2360220

Considere que, hipoteticamente, a Prefeitura Municipal de Teresina está com um Projeto de modelagem de uma interface de informação para um novo sistema de atendimento ao cliente/cidadão. Uma das ferramentas de planejamento do projeto está demonstrada abaixo.   Imagem associada para resolução da questão
 Trata-se de um gráfico de

  • Gantt, cuja as vantagens estão no fornecimento de uma representação visual simples dos relacionamentos e das dependências entre as atividades.
  • Ishikawa, que tem a finalidade de identificar e demonstrar a sequência real de todas as etapas de um processo, com vantagem de destacar as relações de causa e efeito.
  • Pareto, que demonstra a importância das inter-relações das atividades apoiando na solução dos problemas de planejamento.
  • Correlação, cuja vantagem reside na forma de demonstração simplificada de uma situação complexa, visto que representa valores simultâneos de duas variáveis em um mesmo processo.
  • gerenciamento do tempo, que tem por principal finalidade facilitar a identificação e a execução da atividade que é prioritária, ou seja, fazer primeiro o que é realmente importante.
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