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#2429800

Constitui princípio basilar do conceito original de reengenharia no setor público:

  • rígido controle de processos, com segmentação de etapas, evitando-se a atribuição de todas as etapas a uma única equipe.
  • drástico enxugamento do quadro de pessoal.
  • ampliação de estruturas, com a criação das denominadas carreiras em “y”.
  • radical redefinição dos processos em base zero, conhecido como princípio da “folha em branco”.
  • terceirização em larga escala, priorizando o desempenho de atividades estatais por consultores privados especializados.
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