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FCC - 2010 - SERGAS - Analista de Sistemas

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Disciplinas:
Arquitetura de Software 1 Banco de Dados 8 Engenharia de Software 7 Governança de TI 5 Legislação Federal 1 Noções de Informática 2 Português 20 Programação 2 Química 4 Redes de Computadores 5 Segurança da Informação 2 Sistemas Operacionais 3
#2883225
Governança de TI: ITIL
2010 FCC SERGAS
Analista de Sistemas

No ITIL, aprovar todas as modificações feitas na base de dados de Erros conhecidos é responsabilidade do Gerenciamento de

  • Configuração.
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  • Problemas.
  • Incidentes.
  • Liberações.
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