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FCC - 2010 - SERGAS - Analista de Sistemas

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Disciplinas:
Arquitetura de Software 1 Banco de Dados 8 Engenharia de Software 7 Governança de TI 5 Legislação Federal 1 Noções de Informática 2 Português 20 Programação 2 Química 4 Redes de Computadores 5 Segurança da Informação 2 Sistemas Operacionais 3
#2883227
Governança de TI: Gerência de Serviços
2010 FCC SERGAS
Analista de Sistemas

O processo que deve ser implementado para oferecer garantias à prestação de serviços de TI, após uma interrupção de serviço, é o processo de Gerenciamento

  • da Continuidade dos Serviços de TI.
  • da Disponibilidade.
  • do Nível de Serviço.
  • de Serviços.
  • de Configuração.
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