A o comprometimento demonstrados por cada colaborador para lidar com situações de conflito no ambiente de trabalho.
B a disponibilidade dos subordinados em obedecerem aos métodos de trabalho indicados pela organização.
C a motivação para atender as necessidades de cada colaborador, visando assim garantir que os resultados previamente combinados sejam cumpridos.
D a experiência relacionada com o trabalho e a disposição para aceitar responsabilidades.
E o potencial intelectual de cada colaborador de modo que ele tome decisões sobre seu trabalho sem a necessidade de supervisão.