Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 2
Arquitetura de Computadores 2
Banco de Dados 3
Engenharia de Software 6
Gerência de Projetos 1
Governança de TI 1
Matemática 2
Noções de Informática 5
Português 10
Programação 4
Raciocínio Lógico 3
Redes de Computadores 3
Sistemas Operacionais 7
Sistemas de Informação 1
A Information Technology Infrastructure Library
(ITIL) é uma plataforma de gerenciamento de
serviços de TI, composta por uma série de boas
práticas que auxiliam a gestão dos serviços ofertados
pela área de tecnologia. Na versão 3, a ITIL adota o
modelo de ciclo de vida para distribuir os processos
de gerenciamento dos serviços. Dentre os estágios do
ciclo de vida, existe um voltado para a gestão dos
serviços que se encontram em produção
(implantados), visando garantir a continuidade da
utilidade e garantia.
Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o nome deste estágio.
Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o nome deste estágio.
