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#3298030

Assinale a alternativa que indica o papel do Balanced Scorecard (BSC) na gestão estratégica de uma organização.

  • Avaliar o desempenho financeiro da empresa.
  • Definir metas de curto prazo para os funcionários.
  • Medir a satisfação dos clientes.
  • Traduzir a estratégia em indicadores de desempenho.
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