Considere as afirmativas a seguir, referentes ao Diagrama de Ishikawa, reconhecendo-as como
verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) Ele é utilizado para auxiliar na identificação da relação entre um efeito e suas
possibilidades de causas, a respeito de um problema específico.
( ) Também pode ser utilizado para analisar um processo que está produzindo um
resultado positivo/satisfatório, permitindo, dessa forma, a prática da prevenção,
dando mais confiança às etapas do processo.
( ) Suas categorias, conhecida como 5M, referem-se: ao meio ambiente, ao material, à
mão de obra, às máquinas e à mensurabilidade.
A sequência correta é:
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