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#2523769

Em se tratando de uma pesquisa de satisfação de clientes de uma rede de supermercados, é correto afirmar que o cliente está totalmente satisfeito quando

  • a rede possui uma ampla oferta de produtos caros.
  • a rede possui uma maior quantidade de itens a oferecer.
  • sua expectativa é atendida sempre que ele vai até um dos supermercados da rede.
  • a motivação dos funcionários da rede é alta.
  • sua percepção é de que há agilidade no processo de atendimento.
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