A difunde a informação por toda a organização, atingindo todos os níveis, do topo até a base da administração.
B cria e divulga a informação da base até o topo, e tem razão instrumental de fornecer informações e de alimentar a boa relação entre os níveis da organização.
C ocorre entre pessoas ou grupos de pessoas que estão no mesmo nível hierárquico ou sem relações hierárquicas.
D transporta informações de baixo para cima e, por isso, é considerada como a mais importante nas organizações.
E estabelece, na organização, a segregação das informações por departamentos.