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CESPE - 2013 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico

Foram encontradas 70 questões.
Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 1 Arquitetura de Computadores 8 Arquitetura de Software 1 Banco de Dados 12 Governança de TI 3 Programação 10 Redes de Computadores 7 Segurança da Informação 13 Sistemas Operacionais 15
#2800930
Governança de TI: ITIL, ITIL v. 3
2013 CESPE / CEBRASPE SERPRO
CESPE Analista Suporte Técnico
Texto da Questão:

Acerca de fundamentos da ITIL, versão 3, julgue os itens subsecutivos.

O gerenciamento da disponibilidade é um dos processos que integram a área de operação de serviço.

  • Certo
  • Errado
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