Disciplinas:
Administração Financeira e Orçamentária 1
Administração Geral 3
Administração Pública 2
Atendimento (Escriturário) 13
Comunicação Social 13
Direito Administrativo 9
Direito Constitucional 7
Gerência de Projetos 1
Jornalismo 13
Legislação Federal 4
Legislação de Trânsito 2
Marketing 2
Português 12
Redação Oficial 5
Relações Públicas 29
Ética na Administração Pública 4
Marketing:
Comportamento do Consumidor,
Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing,
Fundamentos Teóricos do Marketing,
Conceitos de Marketing,
Interatividade na Comunicação,
Marketing de Relacionamento,
Canais de Comunicação com Clientes,
Fidelização,
Marketing Organizacional,
Comunicação Organizacional em Marketing,
Sistema, Organização e Comunicação,
Planejamento Estratégico de Marketing,
Estratégias de Marketing,
Valor Agregado
Algumas noções de marketing são essenciais para a gestão da comunicação nas empresas e organizações. Com referência a esse assunto, julgue o próximo item.
Satisfação pode ser definida como o nível de sentimento de uma pessoa depois de comparar o desempenho (ou resultado) de um produto com a expectativa que tinha sobre ele antes de adquiri-lo.
Satisfação pode ser definida como o nível de sentimento de uma pessoa depois de comparar o desempenho (ou resultado) de um produto com a expectativa que tinha sobre ele antes de adquiri-lo.
