A Em regra, medem-se a reação e a aprendizagem ao final das ações de desenvolvimento de pessoas.
B O ensino por meio de materiais didáticos e manuais de trabalho é a estratégia mais adequada para a aprendizagem de tarefas e atividades essencialmente operacionais.
C As condições de suporte organizacional e gerencial são variáveis individuais e situacionais preditoras de aprendizagem no trabalho.
D O impacto de ações de treinamento e de desenvolvimento nas organizações pode variar em amplitude e profundidade.
E A aprendizagem informal sempre se mostrou mais efetiva que as ações formais de aprendizagem, como treinamentos e cursos.