A O conhecimento organizacional emerge não de dentro da própria organização, mas sim quando se relaciona com outras empresas por meio de práticas, por exemplo, de benchmarking e fusões e aquisições.
B Para ser caracterizada como resultado de um processo de aprendizagem organizacional, a aquisição de conhecimento deve ser permanente.
C Com o objetivo de facilitar a criação de conhecimento nas organizações, é preciso favorecer a constituição de forças- tarefas compostas por membros de uma única área de atuação.
D Universidades e bibliotecas corporativas constituem opções de articulação dos recursos necessários à criação do conhecimento organizacional.
E A formação de redes internas de funcionários deve ser limitada pela organização.