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#2427620

Segundo o ITIL v3, um dos principais indicadores de risco de um processo de gerenciamento de mudanças deficiente é o(a)

  • alto volume mensal de mudanças no ambiente de produção
  • alto número de mudanças emergenciais
  • alto número de solicitações de autorização de mudanças
  • alto número de solicitações de mudanças pela área de negócios
  • alta mobilização do comitê de gerenciamento de mudanças
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