Disciplinas:
Algoritmos e Estrutura de Dados 2
Arquitetura de Computadores 2
Banco de Dados 6
Engenharia de Software 1
Gerência de Projetos 1
Governança de TI 3
Matemática 8
Noções de Informática 5
Português 10
Programação 1
Raciocínio Lógico 2
Redes de Computadores 4
Segurança da Informação 1
Sistemas Operacionais 4
Considere o conceito de disponibilidade definido pelo ITIL versão 2. Sabendo que o tempo acordado para um serviço foi de 24h nos 7 dias da semana e que o tempo total de falha em uma semana foi de 10 horas, a disponibilidade desse serviço foi, aproximadamente, de
