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#2702553

Com relação à auditoria da qualidade, conforme a norma ISO 9001:2008, pode-se afirmar:

  • É exigido que seja feita apenas por auditores externos.
  • Um dos requisitos dessa norma é que seja realizada uma auditoria interna.
  • É um requisito opcional da norma ISO 9001:2008, em função dos interesses contratuais envolvidos com seus clientes.
  • Em função do tipo de negócio e dos riscos envolvidos é solicitada uma auditoria interna conduzida por colaboradores que auditarão sua própria área de trabalho.
  • O processo de avaliação do sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001:2008 que é feito por uma empresa certificadora é chamado de auditoria de primeira parte.
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