A um fórum de gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação.
B um sistema de certificação para profissionais de Tecnologia da Informação.
C uma biblioteca de melhores práticas para a gestão de serviços em Tecnologia da Informação.
D um ambiente corporativo para a gestão daestratégia de serviços em Tecnologia da Informação.
E uma ferramenta para a governança de TI e a gestão das transições de serviços de uma organização.