Um servidor público precisa comunicar-se formalmente
com diferentes destinatários, tanto internos quanto
externos ao seu órgão. A escolha do tipo de documento
e a correta aplicação das normas de redação são
essenciais para garantir a eficácia e a legalidade da
comunicação. O Manual de Redação da Presidência da
República estabelece padrões para a comunicação
oficial, buscando uniformidade e clareza. As regras
relativas à diagramação dos documentos e ao uso
adequado das formas de tratamento são aspectos
centrais dessa padronização. O conhecimento dessas
normas é fundamental para a elaboração de expedientes
adequados. Acerca do assunto, marque V para as
afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)O Ofício, o Aviso e o Memorando são expedientes que, apesar de tratarem de assuntos oficiais, mantêm
diagramações distintas e específicas: o Ofício para
comunicação externa, o Aviso para comunicação entre
Ministros e o Memorando para trâmites internos, cada
um com sua própria estrutura formal.
(__)Para garantir a uniformidade, o fecho
"Atenciosamente" deve ser utilizado em comunicações
dirigidas a autoridades de hierarquia superior à do
remetente, enquanto o fecho "Respeitosamente" é
empregado para destinatários de mesma hierarquia ou
de hierarquia inferior.
(__)O pronome de tratamento "Vossa Excelência" deve
ser empregado para todas as autoridades ocupantes de
cargos de chefia, direção e assessoramento superior no
Poder Executivo, como diretores de departamento e
coordenadores-gerais, a fim de manter a devida
formalidade hierárquica.
(__)O Padrão Ofício, que unificou a diagramação de
expedientes como o memorando e o ofício, é
caracterizado pela presença de cabeçalho com
informações do órgão, numeração do documento, local,
data, indicação do destinatário, texto do expediente,
fecho e assinatura do remetente, primando pela clareza,
concisão e impessoalidade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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