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#3534731

A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades: 

  • Excluir práticas de comunicação clara, pois conflitos se resolvem naturalmente.
  • Organizar palestras expositivas sem interação, descartando exercícios práticos de negociação ou diálogo.
  • Estimular disputas internas para que equipes solucionem conflitos de forma competitiva, privilegiando a rivalidade.
  • Adotar treinamentos e dinâmicas que estimulem empatia, negociação e respeito às diferenças.
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