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ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Araçoiaba - PE - Professor - Intérprete de Libras

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Disciplinas:
Atendimento ao Público 2 Direito Administrativo 1 Direito Constitucional 1 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990 1 Direito do Trabalho 1 Matemática 10 Pedagogia 1 Português 26 Ética na Administração Pública 7
#2527060
Atendimento ao Público: Qualidade no Atendimento ao Público, Atendimento de Qualidade
2020 ADM&TEC Prefeitura de Araçoiaba - PE
Professor Intérprete de Libras

Analise as afirmativas a seguir:


I. Um bom atendimento requer mostrar-se distraído ou realizar atividades pessoais enquanto o usuário dos serviços precisa de ajuda.

II. É dever do servidor público tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.


Marque a alternativa CORRETA:

  • As duas afirmativas são verdadeiras.
  • A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  • A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  • As duas afirmativas são falsas.
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