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Controlar eficazmente a agenda e o follow-up é uma das técnicas mais produtivas para a rotina de um secretário, pois essas ferramentas, em sintonia com as atividades e responsabilidades do chefe, auxiliam de forma produtiva a administração do tempo e seus compromissos diversos. Na pasta de follow-up, o secretário deve guardar, especificamente,

  • originais e documentos importantes.
  • ficha de acompanhamento do assunto.
  • processos jurídicos e administrativos em sua íntegra.
  • relação de contatos de todos os departamentos.
  • planilha de aniversários dos familiares e amigos do chefe.
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